PurePlay Z3 1.0 / TEVI Firmware Update Verfahren

Möglicherweise müssen Sie Ihr PurePlay Z3 1.0 oder TEVI aktualisieren, um es mit der Lypertek PureControl App kompatibel zu machen (nur erforderlich, wenn der Bluetooth-Name auf dem verbundenen Gerät als [LYPERTEK] TEVI - L/R angezeigt wird; wenn er als LYPERTEK TEVI - L/R (ohne Klammern!) angezeigt wird, ist dies nicht erforderlich).

Bitte vergewissern Sie sich, dass das Ladecase mehr als 50% Leistung hat (2 LED-Leuchten) und das Ladecase nicht über das USB-Kabel geladen wird, während Sie den TEVI aktualisieren.

  1. Laden Sie die Datei TEVI_Update.apk um die TEVI Upgrade App auf Ihrem Android-Telefon zu installieren (Version 6.0 oder höher erforderlich). Sie müssen auf Ihrem Android-Gerät die "Installation aus unbekannten Quellen" zulassen.
  2. Vergewissern Sie sich, dass TEVI mit Ihrem Android-Telefon verbunden ist, und schalten Sie dann eine Seite aus (halten Sie die Taste 2 Sekunden lang gedrückt und lassen Sie sie dann los, um 'Power Off' zu hören). Beide Ohrhörer müssen separat aktualisiert werden.
  3. Setzen Sie den verbundenen Ohrhörer in das Ohr, halten Sie ihn etwa 12 Sekunden lang gedrückt, bis Sie eine Tonfolge hören (ding - ding ding - ding ding ding - ding ding ding ding) - lassen Sie den Finger los und hören Sie 3 weitere Töne (dong dong dong). Danach blinkt die LED alle 3 Sekunden orange. Das bedeutet, dass die Ohrhörer in den DFU-Modus übergegangen sind. Legen Sie die Ohrstöpsel in das Ladecase.
  4. Öffnen Sie die TEVI Upgrade App auf Ihrem Android-Telefon, wählen Sie den Ohrhörer aus, den Sie gerade bedient haben (L/R), und folgen Sie dann den Anweisungen der App, um den Ohrhörer zu aktualisieren.
  5. Folgen Sie den Schritten 2 - 4 für den anderen Ohrhörer (L/R).

Wenn Sie Probleme mit diesem Prozess haben, kontaktieren Sie uns bitte. Klicken Sie hier

 

BITTE BEACHTEN SIE:

In einigen Fällen können Android-Versionen, die neuer als Android 10 sind, Probleme bei der Erkennung des PurePlay Z3 / Z3 2.0 durch die App verursachen. Wenn dies der Fall ist, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch:

Trennen Sie Ihren PurePlay Z3 oder Z3 2.0 von Ihrem Smartphone und trennen Sie alle anderen Bluetooth-Geräte, die derzeit mit Ihrem Smartphone gekoppelt sind. Wenn möglich, löschen Sie alle Daten/Caches aus der PureControl App. Dann:

  1. Koppeln Sie den PurePlay Z3 oder Z3 2.0 mit Ihrem Smartphone und vergewissern Sie sich, dass es erfolgreich gekoppelt wurde.
  2. Starten Sie die PureControl-App und gewähren Sie alle angeforderten Berechtigungen
  3. Warten Sie, bis sich der PurePlay Z3 oder Z3 2.0 mit der App verbunden hat - dies kann einige Sekunden dauern und der Z3 oder Z3 2.0 kann die Verbindung trennen und wieder herstellen.
  4. Sobald der Z3 oder Z3 2.0 angezeigt wird, gehen Sie zu Einstellungen und prüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist.
  5. Führen Sie das Firmware-Update durch

Wenn Sie immer noch Probleme mit der App haben, versuchen Sie bitte den gleichen Vorgang auf einem anderen Smartphone, falls verfügbar. Wenn dies nicht möglich ist, kontaktieren Sie uns bitte. Klicken Sie hier